Secondo Gartner il ruolo dei CMO è oggi un ruolo di transizione tra il marketing di ieri, quello che eravamo abituati a conoscere, e la nuova visione di un marketing del prossimo futuro che va già delineandosi, basato sì sui dati ma anche su un ritorno all’empatia, in un’ottica di commistione tra competenze tecniche/tecnologiche e capacità di essere leader motivazionali, aziendalisti, pronti a dirigere tutti i team aziendali verso il cambiamento
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