In un anno l’istituto piemontese ha gestito 60mila interazioni con Service Cloud Voice di Salesforce. Cinquanta ore al mese risparmiate e una customer satisfaction alta: sono questi i primi risultati del progetto portato avanti con il supporto di PwC I...
AI Smart Report rappresenta un’opportunità per tutte le PMI che fanno parte dei settori caratterizzanti del Made in Italy - agroalimentare vegetale e animale, metalsiderurgico, metalmeccanico, tessile, turismo, arredo e retail - per cogliere le potenzi...
L'implementazione dell'architettura cloud in azienda richiede una strategia ben definita, che include l'analisi delle esigenze aziendali, la scelta del provider adatto e la pianificazione dettagliata del progetto: vediamo come fare
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