Dietro il successo dei chatbot, sistemi automatici che utilizzano algoritmi di intelligenza artificiale per comunicare con l’utente, c’è una crescente richiesta di interazioni con le aziende in grado di risolvere problemi subito e in maniera soddisface...
Il 70,5% delle aziende globali cita la Customer Experience come traino della propria trasformazione digitale, svela la Retail Guide di NTT. Ma occorre una strategia data-driven con Analytics potenziati dalle tecnologie emergenti
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I cobot, o robot collaborativi, possono aiutare le PMI nella ripartenza: come sono fatti, come funzionano, le differenze con i robot tradizionali, esempi e applicazioni
L'articolo I cobot fanno bene alla pmi: così aumentano l’efficienza dei processi p...
Trattare i dati in modo consapevole non può prescindere dagli aspetti etici che si manifestano quando i dati sono usati in processi decisionali critici come la valutazione del personale, l’ammissione all’università o le condanne penali. Vediamo le dime...
L'introduzione dell'approccio omnichannel e dell’eCommerce in azienda rischia di incidere negativamente sulle attività di pianificazione, compromettendo l'efficienza della supply chain e del customer care. La tecnologia viene in aiuto: integrando l'ERP...
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Il sistema FabLab Roma è una delle più grandi strutture europee a sostegno della Transizione 4.0: cos'è, come funziona, dove si trova, a chi si rivolge e con quali servizi
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Riusciranno i robot domestici e personali ad aprire nuovi scenari della nostra vita quotidiana? Intendono rispondere a questa domanda le ricerche alla Scuola Sant’Anna che studiano lo sviluppo di soluzioni robotiche in grado d’interagire con l’uomo in ...
Ecco come i ruoli e i processi che ruotano attorno alle attività di approvvigionamento si evolveranno in funzione dell'integrazione di nuovi approcci e piattaforme tecnologiche. L'analisi di EY sugli impatti per business e organizzazione
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Anche nel settore finanziario si registra una carenza di una serie di competenze digitali che sono ormai un prerequisito per implementare nuove strategie basate su strumenti tecnologicamente avanzati. Dalla technological literacy alla digital ambition,...