Il percorso di adozione in Snam della Robotic Process Automation (RPA) che migliora la qualità del lavoro delle persone riducendo le attività ripetitive. Le analisi sono effettuate con il Process Mining, mentre la metodologia Agile consente rilasci frequenti. Alcuni risultati nel racconto di Andrea Benedos, Digital & Application Delivery Manager di Snam, una delle principali aziende di infrastrutture energetiche nel mondo
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