Le aziende hanno ormai compreso che l'esperienza dell'utente digitale, ovvero la facilità e la soddisfazione con cui utilizza un sistema interattivo, è ormai cruciale nella progettazione di un servizio. Ma realizzare un processo Human-Centered efficace con è semplice. I consigli dell'esperto per muovere i primi passi nella realizzazione di una User Experience eccellente
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