Per ingaggiare clienti sempre più digitali e consapevoli, i CMO puntano su innovazione e Marketing Technology. Gestione dei dati, personalizzazione in real time, esperienza omogenea cross-canale e cross-device sono le sfide di oggi. In tempi di budget ristretti, cambiano anche le metriche usate per misurare il successo delle iniziative. Le priorità del marketing nel 2021 nel report di Salesforce
L'articolo Il balzo in avanti del marketing nel 2021: più tecnologie digitali, focus sui dati e nuove metriche proviene da Digital4.