La compagnia del Leone ha affidato al marketing la responsabilità dello sviluppo dei nuovi servizi assicurativi, per «integrare il punto di vista del cliente all’interno del processo, che coinvolge un team ampio e articolato», ha raccontato la manager. Fondamentale poi una comunicazione credibile: servono empatia e autenticità, scegliendo parole semplici
L'articolo Come nasce un prodotto complesso: le “regole d’oro” di Arianna Nardi, CMO di Generali Italia proviene da Digital4.