Per garantire risultati concreti alle compagnie assicurative, il back office deve basarsi su un’infrastruttura tecnologica avanzata, ma anche sulle competenze umane, garantite da operatori specializzati. Chiara Furlan, Director delle operations assicurative di Microdata Group, ci racconta come dare vita a una sinergia virtuosa in chiave Human + Machine
L'articolo Back office qualificato, il BPO crea valore nelle assicurazioni. Microdata Group: “I clienti ci affidano processi core” proviene da Digital4.