Un venditore bravo non basta più. In uno scenario omnicanale, a fare la differenza è la piattaforma digitale che supporta il marketing e le vendite (MarTech e SalesTech) e che permette di conoscere il cliente, seguirlo nel suo journey, intercettarlo al momento giusto per contattarlo. Luciano Tolomei, CEO, Del Monte & Partner, spiega come rendere efficace il processo commerciale B2B
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