La tecnologia ha dato ai professionisti del marketing la possibilità di offrire ai clienti un’esperienza sempre più personalizzata, la stessa esperienza che possono avere in un negozio fisico. Il one-to-one Marketing, quindi, può essere percepito come il servizio di consulenza tailor-made fatto da un “commesso” veramente in gamba… ma digitale e basato sui dati
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