Ogni qual volta si aggiungono nuove funzionalità alle applicazioni serve eseguire i test di non regressione, essenziali per garantirne il buon funzionamento. Ecco perché integrarli con metodologie di crowdtesting può sia aumentare la qualità del softwa...
L’hype sul tema del purpose, è stato molto forte negli ultimi anni ed è fondamentale ripensare alla vera essenza del concetto di scopo, superando l’ottica delle dichiarazioni di intenti e dei formalismi per focalizzarsi sugli elementi che realmente con...
Il marketing è chiamato a fare un salto di qualità, cambiare pelle e guidare la transizione verso modelli di consumo e scelte d’acquisto più responsabili ed eque. Fondamentale, però, riuscire a ragionare in ottica di ecosistema, instaurando collaborazi...
Approfittare delle ricorrenze e mettere in campo azioni mirate è un’ottima via per entrare nel mercato cinese o per rafforzare la visibilità del proprio brand. Ma la strategia marketing va definita con cura, considerando con attenzione le profonde diff...
Con 70 ipermercati e superstore distribuiti in tutto il nord Italia, l'azienda realizza una nuova forma di interazione con i propri consumatori. Il Bennet NFT Club si configura, infatti, come un percorso che punta a garantire ai clienti l’offerta di se...
È stato un momento di confronto peer-to-peer tra responsabili Marketing di realtà di primo piano in cui si è parlato di come evolve la funzione, qual è il ruolo del digitale nel quotidiano dei marketer e quali sono gli aspetti più rilevanti da monitora...
Sapere dove e come si parla di noi ci aiuta a capire come le persone percepiscono l’azienda e suoi prodotti raccogliendo preziosi feedback dal pubblico. Questa attività permette anche di anticipare possibili frizioni e potenziali crisi, rispondendo tem...
Per fornire messaggi e promozioni personalizzate, i Marketer possono oggi fare affidamento su piattaforme digitali innovative come quella di Splio. Anche il momento deve essere quello giusto: per questo la società ha messo a punto uno speciale calendar...
La strategia di fidelizzazione della nuova compagnia di bandiera punta sulla creazione di esperienze ad alto tasso di ingaggio e fedeltà, progettate a partire dall’integrazione delle piattaforme di CRM, Customer Care Management e Cloud targate Salesfor...
Salvaguardare la qualità dell'esperienza del cliente è una vera sfida, ma questi tempi di crisi offrono opportunità per rispondere al meglio alle aspettative e alle priorità dei clienti. Questo vale soprattutto per le aziende più agili, che colgono l'e...